4.患有“遲滯癥”的考官
這類人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺上工作效率很低,為人也不爽快,好像對(duì)人總是不放心。他們會(huì)讓你先把準(zhǔn)備好的材料遞上去,仔仔細(xì)細(xì)看一遍(其實(shí)他們很可能早看過了)。在精心讀完之后,他們?nèi)匀灰獑栍嘘P(guān)材料上的問題,好像對(duì)自己對(duì)別人都不放心似的。他們?cè)谡勗捝蠜]有層次,東拉西扯,更不知何時(shí)能了結(jié)。
戰(zhàn)術(shù)建議:應(yīng)聘者對(duì)這種考官一定要按捺住性子,說話一定要保持溫和謙虛的口氣,一定要耐心地回答問題。問題要盡量周全詳細(xì),遺漏了要想法彌補(bǔ),多點(diǎn)說明,少些辯駁。聽話時(shí)更應(yīng)該做個(gè)耐心而專注的聆聽者,少插話,即便不懂的問題,也一定要在主考官說完之后再問,或者多說些類似“你覺得哪些還不清楚?還需要我補(bǔ)充?”的話,在語氣上、表達(dá)方式上盡量配合他。千萬不要走神,或有倦意神態(tài),只要有耐心,就能打動(dòng)這類主考官。
5.“惟我獨(dú)尊”的考官
你很可能碰見這樣的考官:他們認(rèn)為自己生殺大權(quán)在握,并故意給人一副惟我獨(dú)尊的樣子。他們說話雖然客氣,但眼神傲慢,且不帶一絲笑意,經(jīng)常用“哼”、“哈”來應(yīng)付人,甚至對(duì)應(yīng)聘者不理不睬。也許,你會(huì)感覺這種人最難對(duì)付,幾乎可以一下喪失掉你的全部自信心,因?yàn)槟欠N潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。
戰(zhàn)術(shù)建議:遇上這類主考官,首先心理上不能打敗仗,不要有自尊心受到損害的感覺。可以多做一些設(shè)想:“他一定遇到不順心的事了”“沒準(zhǔn)他昨天跟太太吵了架”“一定是他的領(lǐng)導(dǎo)不滿意他”……如此一來,便可以不太在意其態(tài)度的惡劣。其次,一定要來些必要的寒暄,顯示出你平和的心境。說話簡(jiǎn)潔有力,將必要的情況簡(jiǎn)明扼要地交待就行了,也不必去看他如何反應(yīng)。他可能會(huì)說刺耳的話,你一定要不怪不怒,也不要對(duì)著硬干。盡力使自己保持愉快的心情,從心底不把他當(dāng)回事。
6.演講家式的考官
遇上他們,你開始感覺輕松,而后卻感覺緊張,最后竟不知如何應(yīng)對(duì)了。他太愛說話了,總是不能克制自己說話的欲望,搶過你的話頭便口若懸河,不可遏制。他既有文學(xué)家般夸張的描述,又有理論家般透徹的分析,令人嘆服,卻又不著重點(diǎn)。他無心問及應(yīng)聘者的情況,只求淋漓盡致地表現(xiàn)自己。
戰(zhàn)術(shù)建議:如果能讓他無限制地讓他表達(dá),最好是讓他能處于自我興奮狀態(tài),這樣,你多半便會(huì)被錄用,所以你只需要安安心心做個(gè)好的聆聽者,不要隨便插話。你一定要表現(xiàn)出對(duì)他的演講懷有濃厚的興趣,同時(shí)不斷利用你的表情,促使他把話講下去。不要擔(dān)心時(shí)間拉得太長(zhǎng),你再有急事,也要拋之腦后。你焦慮不安的神態(tài),會(huì)使他大感掃興,其結(jié)果自然也不會(huì)美妙。
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